5G网络覆盖进展
天津静海联通已完成城区核心区域5G基站部署，基站密度较2022年提升40%。通过毫米波与Sub-6GHz技术结合，实现重点商圈、交通枢纽等场景的连续覆盖。
| 区域类型 | 覆盖率 | 平均速率 |
|---|---|---|
| 核心城区 | 98% | 800Mbps |
| 乡镇中心 | 75% | 450Mbps |
智慧家庭套餐升级
全新推出的「智享全家桶」套餐包含：
- 千兆光纤宽带接入
- 5G融合流量共享
- 智能家居控制中心
- 网络安全防护服务
用户服务体验优化
通过数字化服务平台实现：
- 在线故障诊断响应时间缩短至15分钟
- 套餐变更线上办理率提升至92%
- 7×24小时AI客服覆盖率100%
技术创新与设施建设
采用SDN/NFV技术重构网络架构，部署边缘计算节点12处。在智慧社区试点项目中，实现物联网设备接入时延低于20ms。
未来发展规划
2024年重点推进：
- 农村地区5G覆盖率达到85%
- 8K超高清视频服务试点
- 跨平台智能家居协议开发
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