指示灯颜色含义
联通宽带设备的指示灯通常用颜色表示运行状态：绿色为正常，黄色表示存在异常或待处理状态，红色则为严重故障。
黄灯常见原因
宽带设备显示黄灯可能由以下问题引起：
- 网络线路接触不良或光纤弯曲过度
- 宽带账号欠费或服务暂停
- 设备固件需要升级
- 光信号强度不足
基础解决方法
尝试以下步骤快速恢复网络：
- 检查光纤接口是否插紧并清理灰尘
- 登录联通APP确认账号状态是否正常
- 重启光猫和路由器，等待5分钟
高级故障排除
若基础方法无效，可尝试：
- 访问192.168.1.1进入管理界面
- 查看「光模块信息」中的接收功率值
- 正常范围为-8dBm至-25dBm，超出需报修
联系客服指南
当自主修复无效时，可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010按语音提示转接
- 通过「中国联通」微信小程序报障
- 携带设备至线下营业厅检测
黄灯问题多数可通过简单排查解决，若涉及硬件或线路故障，建议及时联系专业人员处理以保障网络稳定性。
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