一、网络带宽限制
VoIP依赖互联网传输语音数据，当网络带宽不足时，可能导致数据包丢失或延迟。例如：
- 家庭网络同时运行视频流和下载任务
- 企业局域网未设置QoS优先级策略
二、延迟与抖动
网络延迟超过150毫秒会显著影响通话体验，抖动（延迟波动）则导致语音断续。主要原因包括：
- 跨运营商网络路由不稳定
- 无线网络信号强度波动
三、编解码器兼容性
不同设备支持的语音编解码器（如G.711、Opus）若未正确匹配，可能导致：
- 语音压缩失真
- 额外转码消耗资源
四、设备与网络配置
硬件性能和设置直接影响通话质量：
| 问题类型 | 影响 |
|---|---|
| NAT未穿透 | 连接失败率增加 |
| 防火墙拦截端口 | 单向音频 |
五、外部环境干扰
电磁干扰、电力波动等物理因素可能影响网络设备稳定性，特别是在使用Wi-Fi时更为明显。
VoIP通话质量受多重技术因素制约，需通过优化网络架构、升级设备固件、配置流量优先级等综合方案提升稳定性。
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