一、业务办理须知
中国联通宽带按月报停服务需至少提前3个工作日申请，用户可选择线上或线下两种办理方式。业务生效时间为次月1日，当月费用仍需正常结算。
二、线上报停操作步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「业务办理」
- 选择「宽带报停」并验证身份信息
- 阅读协议后提交申请
三、线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅，需准备以下材料：
- 宽带开户人有效身份证件
- 光猫等终端设备（如需退还）
- 当月缴费凭证（可选）
四、费用结算说明
报停生效前需结清所有费用，包含：
- 当月已使用天数费用
- 设备租赁费（如适用）
- 违约金（未满合约期用户）
五、注意事项
办理成功后需注意：
- 网络服务将在次月1日0时中断
- 保留号码有效期为6个月
- 恢复使用需重新办理开通手续
联通宽带按月报停需提前办理，用户可根据需求选择便捷的线上申请或线下服务。建议提前确认合约条款，备齐相关资料，避免产生额外费用。
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