线下缴费方式
用户可携带身份证件前往以下实体网点办理缴费：
- 福鼎广电营业厅（市区及各乡镇网点）
- 合作银行柜台（工商银行、农业银行等）
- 便民服务中心代理点
线上缴费渠道
通过互联网平台实现快速缴费：
- 登录福鼎广电官网「在线缴费」页面
- 使用「福建广电」APP支付宝/微信支付
- 第三方平台（微信生活缴费、支付宝市民中心）
自动扣款设置
绑定银行卡可开通自动代扣服务：
- 在营业厅签署代扣协议
- 通过手机APP绑定储蓄卡
- 每月到期前3日自动划账
缴费注意事项
缴费时需特别注意以下事项：
- 核对户主姓名与宽带账号一致性
- 线下缴费需索要纸质发票
- 线上支付保留电子凭证截图
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 缴费未到账 | 拨打96777客服热线查询 |
| 发票补打 | 通过APP申请电子发票重发 |
福鼎广电提供线上线下多元缴费渠道，用户可根据需求选择营业厅现场办理、移动端快捷支付或设置自动扣款服务。建议定期通过官方渠道查询账单明细，确保网络服务持续稳定。
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