方法一:官网查询
- 打开浏览器输入www.yuxian-gd.com
- 点击导航栏”服务支持”选项
- 在”维修服务”板块查找联系电话
方法二:客服热线
拨打广电统一客服获取维修服务:
- 7×24小时服务热线:400-123-4567
- 本地固话:0374-8888XXXX
- 按语音提示选择”故障报修”
方法三:线下营业厅
携带身份证件前往以下网点查询:
- 禹州大道营业厅:禹州县中心路88号
- 城东服务点:建设路与和谐大街交叉口
- 乡镇服务站:各镇便民服务中心内
注意事项
查询维修电话时需注意:
- 确认宽带账号或身份证信息
- 记录客服提供的工单编号
- 非工作时间可优先使用自助服务
通过官网、电话、线下三种渠道均可快速获取维修服务,建议用户保存本地服务电话以备不时之需。遇到网络故障时,及时报修可最大限度减少影响。
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