迁移前准备事项
在办理宽带迁移前，需确认以下信息：
- 当前宽带合约是否在有效期内
- 新迁入地址是否在联通覆盖范围内
- 原宽带设备（光猫/路由器）是否完好
迁移申请流程
- 致电联通客服10010或登录网上营业厅
- 提供原宽带账号及身份证信息
- 填写《宽带迁移申请表》
- 预约上门拆机时间
新地址安装指南
工作人员将在48小时内联系您确认安装事宜，安装时需：
- 提供新地址房产证明或租赁合同
- 确保入户光纤接口可用
- 现场配合网络调试
设备处理方式
根据设备所有权选择处理方案：
| 设备类型 | 联通提供 | 用户自购 |
|---|---|---|
| 光猫 | 需返还 | 自行携带 |
| 路由器 | 可选返还 | 无需处理 |
费用说明
- 迁移手续费：100元（部分地区优惠减免）
- 新地址安装费：免费
- 设备运输费：到付或自提
建议提前7个工作日申请迁移，保留原宽带设备包装盒便于运输。跨城迁移可能涉及不同资费政策，具体细则请以当地营业厅公告为准。
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