一、退订移动商务宽带的前提条件
用户需满足以下条件方可申请退订：
- 宽带合约已到期，或已支付提前解约违约金
- 当前账户无欠费及未结清账单
- 企业用户需提供营业执照及法人授权书
二、线上退订操作步骤
通过运营商官方网站或APP退订的流程：
- 登录企业账户并进入宽带管理页面
- 选择需退订的宽带业务编号
- 提交电子版营业执照扫描件
- 确认违约金金额并完成在线支付
三、线下营业厅办理流程
携带以下材料至指定营业厅：
- 企业公章及法人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、路由器等）
- 最近三个月缴费凭证
四、退订注意事项
退订后需注意：
- 宽带服务将在3个工作日内终止
- 押金返还需等待15-20个工作日
- 保留退订回执单作为凭证
退订移动商务宽带需提前确认合约状态并备齐证明材料，建议优先选择线上渠道办理，若涉及设备退还请保留完整包装。办理完成后建议通过官方渠道确认业务状态变更。
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