广电宽带覆盖范围说明
根据广电网络2023年最新公示数据，秀兰尚城小区已纳入广电宽带覆盖范围。该区域已完成光纤到户改造，支持100M-1000M宽带接入。居民可通过以下方式确认覆盖情况：
- 拨打广电客服热线96123查询
- 登录广电官网输入楼栋号验证
- 查看小区公告栏服务通知
秀兰尚城具体办理方式
小区住户可通过三种渠道办理广电宽带：
- 线下营业厅：持身份证至永兴路广电营业点
- 线上预约：官网填写安装申请单
- 社区驻点服务：每月15日物业大厅设临时办理点
套餐选择与资费标准
广电宽带提供多种套餐选择：
| 带宽 | 基础套餐 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 100M | 480 | 720（含电视） |
| 300M | 600 | 960（含电视） |
用户使用反馈分析
根据近期调研数据：
- 85%用户评价网络稳定性良好
- 安装响应时效平均为2工作日
- 高峰期网速衰减率低于15%
常见问题解答
典型问题包括：
- 是否支持路由器自带？需广电认证设备
- 迁移费用标准？同城迁移免费
- 报修响应时间？城区2小时内响应
秀兰尚城已全面支持广电宽带接入，建议住户优先通过官网预登记享受免费上门勘测服务。综合覆盖质量和服务体系，广电宽带可作为该小区居民的网络服务优选方案。
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