迁移前准备
确认新地址是否在联通宽带覆盖范围内,可通过官网或客服热线查询。备份光猫、路由器等设备信息,并检查合约期限,避免违约金产生。
线上申请流程
通过联通营业厅APP或官网提交迁移申请:
- 登录账号后选择「宽带迁移」服务
- 填写新旧地址及预约时间
- 上传身份证明及地址证明文件
费用说明
标准迁移费用为100元,包含以下服务:
- 设备线路检测
- 新地址上门安装
- 网络调试服务
特殊场景(如超远距离布线)可能产生额外费用,需提前与工程师确认。
迁移注意事项
迁移期间需注意:
- 保留原光纤设备完整
- 提前告知物业施工需求
- 建议选择非高峰期办理
服务确认与验收
安装完成后需进行:
- 网络速度测试
- 设备连接稳定性验证
- 签署服务确认单
联通宽带迁移服务已实现标准化流程,用户通过线上申请可快速完成预约。标准费用外需关注特殊施工场景,建议提前与客服确认细节以保证服务连续性。
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