费用说明
| 用户类型 | 光猫费用 | 路由器费用 |
|---|---|---|
| 合约期内用户 | 免费 | 150元 |
| 合约到期用户 | 80元 | 200元 |
办理条件
申请设备更换需满足以下要求：
- 宽带账户无欠费记录
- 设备故障经检测确认
- 提供有效身份证明
线上办理流程
- 登录联通营业厅APP
- 进入「宽带服务」专区
- 选择「设备更换」服务
- 提交设备检测报告
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅：
- 前台领取业务受理单
- 技术人员现场检测
- 签署设备更换协议
注意事项
更换设备前请确保：
- 备份原有设备配置
- 清理设备个人数据
- 核对更换设备型号
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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