换线服务是否收费？
联通宽带换线服务是否收费需视具体情况而定。若因线路老化、运营商设备故障等非用户原因导致的换线需求，通常免费处理；而用户自行要求更换线路或人为损坏等情况，则可能收取费用。
费用计算标准
收费项目主要包括以下部分：
- 人工服务费：50-100元/次（不同地区有差异）
- 材料费：按实际使用线材长度计价，约3-8元/米
- 特殊施工附加费：如需穿墙打孔则额外收取20-50元
特殊情况的处理
以下情形可申请费用减免：
- 在保修期内且非人为损坏
- 因市政工程导致的线路迁移
- 金牌会员用户享有每年一次免费服务
服务申请流程
标准服务流程包含三个步骤：
- 通过官方客服或APP提交维修工单
- 工程师上门检测并出具报价单
- 用户确认后实施换线操作
用户须知事项
- 保留收费凭证以便后续维权
- 老旧小区建议优先选择光纤升级套餐
- 施工前需确认线路产权归属
联通宽带换线收费政策遵循”谁责任谁承担”原则，用户可通过官方渠道提前了解具体收费标准，特殊用户群体可善用优惠政策降低费用支出。
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