问题概述
近期部分W2025用户反馈使用移动SIM卡时出现联网异常，主要表现为无法注册网络、数据传输中断等现象。该问题可能涉及硬件兼容性、系统配置或运营商限制等多重因素。
网络设置检查
建议优先执行以下基础排查步骤：
- 确认设备已开启移动数据功能
- 检查飞行模式是否处于关闭状态
- 尝试手动选择运营商网络
APN配置验证
移动网络接入点设置错误是常见故障原因：
- 进入网络设置 > 移动网络 > APN
- 新建APN配置文件
- 输入官方参数：名称CMNET，APN cmnet
SIM卡状态检测
使用其他设备验证SIM卡有效性：
- 取出SIM卡清洁触点
- 插入其他手机测试
- 联系运营商查询服务状态
设备兼容性确认
需核查设备网络制式支持情况：
- 确认W2025支持移动4G频段
- 检查设备IMEI是否被运营商屏蔽
- 查询系统版本是否支持最新网络协议
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