一、办理前准备
办理电信老人卡流量套餐需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 已激活的电信老人卡
- 智能手机（线上办理时需使用）
二、线上办理步骤
- 登录电信营业厅APP，进入「老人服务」专区
- 选择「流量套餐」分类，浏览可选套餐
- 点击「立即办理」并完成身份验证
- 通过话费支付或银行卡完成费用缴纳
三、线下办理步骤
前往电信营业厅实体网点办理流程：
- 向工作人员出示身份证和老人卡
- 选择适合的流量套餐方案
- 签署业务办理确认单
- 现场激活套餐服务
四、套餐选择建议
推荐老年人优先考虑以下类型套餐：
- 低流量基础套餐（1-3GB/月）
- 包含视频通话时长的套餐
- 带亲情号码免费互打的组合套餐
五、常见问题解答
Q：套餐可以随时变更吗？
A：每月最后三天前可申请次月套餐变更
Q：流量超额如何收费？
A：超出部分按0.29元/MB计费，满10元后自动赠送1GB
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