费用拖欠超期
连续欠费达三个月将触发系统自动停机，逾期未缴纳费用的用户将收到书面终止通知。移动公司保留通过法律途径追讨欠款的权利。
- 首次欠费：短信提醒
- 欠费30天：限制带宽
- 欠费90天：终止服务
违规使用网络
包括但不限于以下行为将导致立即断网：
- 利用宽带进行P2P非法下载
- 搭建未备案网络服务器
- 发送垃圾邮件或网络攻击
运营商有权根据《网络安全法》采取技术措施阻断违规连接。
地址搬迁失效
用户搬迁至运营商网络未覆盖区域时，需在15个工作日内办理迁移手续。逾期未处理的账户将进入休眠状态，连续休眠6个月自动注销。
身份信息不实
开户时提供虚假证件信息将导致：
- 即时终止服务合同
- 列入运营商黑名单
- 承担相应法律责任
协议提前终止
合约期内单方面解约需满足以下条件之一：
- 提供军队调动证明
- 出具移民文件
- 运营商无法修复的故障持续30天
用户需定期核对账单、合规使用网络并及时更新个人信息，合约变更前建议通过10086客服热线或营业厅确认具体条款，避免因非主观原因导致服务中断。
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