一、通过中国电信APP办理
登录中国电信APP后，点击底部菜单栏的「查询办理」，选择左侧「流量」栏目进入流量专区。在「流量包订购」页面可查看日包、月包及定向流量包，选择后需完成图形验证码和短信验证码双重认证。
- 下载并打开最新版电信APP
- 使用手机号与服务密码登录账号
- 点击「流量包订购」选择套餐
- 完成支付后立即生效
二、访问网上营业厅
在电脑端访问中国电信官网，通过首页「流量业务」入口进入办理页面。系统提供智能推荐功能，可根据历史用量自动匹配套餐，支持支付宝、微信等多种支付方式。
- 优势：可对比不同套餐的流量单价
- 限制：需通过实名认证才能订购
三、微信公众号办理
关注「中国电信」公众号并绑定手机号，通过菜单栏「查询办理」→「流量服务」进入办理界面。该渠道支持套餐余量自动监控，当流量使用超过80%时会触发预警提示。
四、拨打人工客服
拨打10000号转接人工服务，提供身份证号验证后可直接说出需求。例如：「我需要增加每月20GB通用流量」，客服会提供2-3种可选方案并实时开通。
五、线下营业厅办理
携带身份证原件到任意电信营业厅，工作人员会展示包含宽带、通话时长与流量的融合套餐。优势在于可现场测试网速并签订纸质协议，适合需要发票报销的用户。
线上渠道（APP/官网/公众号）适合快速办理标准化套餐，平均耗时3分钟；人工客服和线下营业厅则能提供个性化方案，特别是融合套餐可节省家庭通信支出。建议高频流量用户优先选择自动续订的月包服务。
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