注销资格条件
办理宽带提前注销需满足以下要求：
- 合约期已履行超过12个月
- 无未结清的费用账单
- 设备完好多网无损坏
线上预约流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录APP进入「我的宽带」
- 选择「合约管理」-「提前解约」
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服3个工作日内回电确认
线下办理步骤
营业厅办理需携带材料：
- 开户人身份证原件
- 光猫及机顶盒设备
- 最后一次缴费凭证
退费计算标准
| 剩余合约期 | 退还比例 |
|---|---|
| 3个月以内 | 50%月租 |
| 3-6个月 | 30%月租 |
| 6个月以上 | 不予退还 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 违约金按剩余合约期20%收取
- 退款到账需要15个工作日
- 设备缺失需照价赔偿
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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