违约金计算标准
根据联通服务协议,提前解约违约金通常按照以下原则计算:
- 剩余合约期不满12个月:未履行费用×20%
- 剩余合约期超过12个月:未履行费用×30%
- 特殊套餐按协议约定比例执行
剩余合约期 | 违约金比例 |
---|---|
6个月 | 15% |
18个月 | 25% |
合同期限影响
不同签约时长的违约金存在差异:
- 1年期合约:解约需支付3个月基础费
- 2年期合约:首年解约收取50%年费
- 3年期合约:前两年解约按70%计费
费用减免情况
符合以下条件可申请部分减免:
- 企业用户批量迁移
- 不可抗力因素证明
- 网络质量长期不达标
办理流程说明
正式解约需完成以下步骤:
- 携带身份证至营业厅
- 签署提前终止协议
- 缴清未结费用
- 归还网络设备
建议用户在解约前通过10010客服确认具体金额,部分地区政策存在差异。保留缴费凭证和设备回收单可避免后续纠纷。
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