一、通过中国联通APP办理停机保号
中国联通APP是最便捷的线上办理渠道。具体操作流程如下：
- 下载并登录中国联通APP，点击底部【服务】选项。
- 在【办理】分类中找到【基础业务办理】，选择【停机保号/复机】。
- 进入功能页面后点击【停机保号】，完成短信验证码确认即可提交申请。
二、通过客服电话办理停机保号
拨打10010联通客服热线，按以下步骤操作：
- 接通后选择“人工服务”选项，向客服说明办理需求。
- 需确保号码无欠费且账户余额充足。
- 部分地区支持后续补交停机保号费用。
三、线下营业厅办理停机保号
需携带以下材料至归属地联通营业厅：
- 本人身份证原件（委托他人需提供双方身份证及授权书）。
- 广州地区暂不支持线下办理此业务。
四、其他办理渠道说明
除上述方式外，还可尝试以下途径：
- 线下智能设备：部分区域设有自助终端机，操作界面与APP相似。
- 官网在线客服：通过联通官方网站联系在线客服协助办理。
五、注意事项及常见问题
办理停机保号需注意：
- 收费标准：每月5-15元（具体以当地政策为准）。
- 号码状态：需为正常使用状态且无合约限制。
- 有效期：最长可保留6个月，超期可能自动销号。
结论：联通用户可通过APP、客服电话、线下营业厅等多种渠道办理停机保号业务。建议优先使用中国联通APP完成自助办理，若遇特殊限制可咨询10010客服确认属地政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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