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一、办理方式选择
联通宽带提供线上与线下两种办理渠道：
- 线下营业厅办理：通过自助机取号后选择套餐，经身份验证完成缴费，可预约1-3个工作日的安装时段
- 线上自助办理：通过中国联通APP进入「服务-宽带办理」模块，选择地址并完成在线支付，支持全国异地预约安装
二、准备材料清单
办理所需基础材料包括：
- 申请人身份证原件（必须通过实名认证）
- 精确到房间号的安装地址信息（建议提前确认覆盖情况）
- 办理融合套餐需额外提供绑定手机号码
三、套餐选择指南
联通宽带套餐主要分为三类：
| 类型 | 特点 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 纯宽带服务无合约限制 | 短期租户/备用网络 |
| 融合套餐 | 绑定手机流量与通话分钟 | 家庭用户/多设备连接 |
| IPTV套餐 | 含电视直播与影视资源 | 家庭娱乐需求 |
四、安装流程说明
完成办理后的标准安装流程：
- 装维工程师48小时内电话确认上门时间
- 现场完成光纤布线及光猫调试（耗时约30分钟）
- 设备联网测试并交付账号密码
- 指导用户设置路由器参数
五、注意事项总结
- 提前确认安装地址是否在服务覆盖范围
- 注意套餐合约期（通常24个月）及违约金条款
- 保留缴费凭证与合同副本作为维权依据
通过线上APP办理可实时追踪安装进度，线下营业厅则适合需要现场咨询复杂套餐的用户。建议根据使用场景选择带宽，普通家庭用户300Mbps套餐可满足日常需求，游戏玩家建议选择500Mbps以上带宽。
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