套餐宣传的常见套路
运营商常以”超低月租”吸引用户，却在合同细则中埋设三大陷阱：
- 首年优惠后恢复原价
- 强制捆绑增值业务
- 模糊标注速率单位
隐藏收费项目有哪些
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 装机费 | 以设备调试名义收取 |
| 服务费 | 未经同意的代收费用 |
| 违约金 | 提前解约高额赔偿 |
如何识别虚假宣传
核实资费需遵循三个步骤：
- 要求提供完整合同文本
- 重点查看费用变更条款
- 确认套餐有效期限制
查询与投诉渠道
发现异常收费时，应立即通过运营商官方APP查询详单，或拨打12300电信申诉热线，保留书面协议作为证据。
防范建议
签订合约前应确认设备所有权归属，明确解约条件，并要求业务员对资费变化条款进行逐项说明。
消费者需提高契约意识，通过多渠道核实套餐内容，遇强制消费应及时保留证据维权，选择套餐时优先考虑透明化计费方案。
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