网络信号问题
当随身WiFi的指示灯正常但无法使用时，首先要排查信号接收问题。设备所在位置的基站信号强度不足、电磁干扰（如微波炉、蓝牙设备）或物理遮挡（金属结构、地下室）都会导致信号传输异常。建议通过以下步骤验证：
- 查看设备信号强度指示
- 移动至窗户或开阔区域测试
- 避开电器设备密集区域
设备设置错误
配置参数错误是常见故障原因，包括：
- APN设置异常导致网络接入失败
- 错误修改国家/地区参数造成协议不兼容
- IP地址分配冲突影响设备识别
遇到此类问题可通过重置网络设置解决：长按设备复位键（通常需10秒）恢复出厂配置。
实名认证异常
新设备首次使用或套餐过期时，未完成实名认证会导致网络功能锁定。不同状态指示灯代表不同含义：
- 红灯闪烁：未完成实名认证
- 绿灯常亮：已认证但未充值套餐
- 蓝灯异常：可能存在固件错误
设备硬件故障
物理损坏或系统异常可能引发假性工作状态：
- 内部天线接触不良
- 芯片组过热保护触发
- 固件版本存在兼容性问题
建议检查设备发热情况，更新最新驱动程序或固件。
其他潜在原因
综合其他可能性包括：
- 终端设备（手机/电脑）网络设置错误
- 运营商基站临时维护
- 套餐流量耗尽或欠费停机
解决指示灯正常但无法使用的故障需系统排查：从信号强度检测开始，逐步验证设备设置、认证状态和硬件完整性。多数情况下通过重启设备、恢复出厂设置或更新驱动即可解决问题。如仍无法排除故障，建议联系设备厂商获取专业支持。
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