一、中国电信APP退订流程
通过官方APP退订是最便捷的方式：
- 登录最新版中国电信APP，进入「查询办理」界面
- 选择「业务办理」→「加装包退订」找到目标流量包
- 输入短信验证码完成身份验证后提交退订
退订成功后1分钟内会收到短信通知。
二、短信快捷退订方法
非合约流量包可通过短信退订：
- 编辑短信内容「TD 退订」发送至10001
- 收到确认短信后需二次回复验证码完成操作
三、电话客服办理
拨打10000客服热线操作步骤：
- 根据语音提示选择「退订服务」并转人工
- 提供身份证号与手机号码完成身份核验
- 明确告知需要退订的流量包名称
四、网上营业厅操作
通过官网办理的流程说明：
- 登录189.cn官网进入「流量服务」页面
- 在「已订业务」中找到目标流量包
- 点击退订按钮后完成短信验证
五、线下营业厅办理
需携带以下材料至实体网点：
- 主卡身份证原件及需退订的副卡（如适用）
- 签署业务变更确认单并结清费用
- 合约期内退订需缴纳违约金
注意事项
退订前需确认：剩余流量即时失效、合约期违约金标准、次月生效规则等关键信息。建议优先通过APP或官网办理，遇到系统限制时可结合电话客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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