一、免费升级资格确认
符合以下条件的用户可申请免费升级：
- 宽带套餐在网时长超过12个月
- 近三个月无欠费记录
- 参与过联通星级用户评定
二、线上自助办理通道
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录APP进入「我的宽带」页面
- 选择「增值服务」中的提速包选项
- 点击「限时免费升级」活动横幅
- 验证身份信息后提交申请
三、线下营业厅办理
需携带的证件材料：
- 开户人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备序列号
四、注意事项说明
升级后需特别注意：
- 免费权益有效期为6个月
- 提速包不可与其他优惠叠加
- 合约期内不得降档套餐
五、权益生效验证
完成升级后可通过以下方式验证：
- 访问测速平台进行带宽测试
- 查看联通官方发送的确认短信
- 在APP服务详情页查看有效期
本文详细介绍了联通宽带用户通过线上线下渠道免费升级提速包的具体流程和注意事项，建议用户根据自身情况选择最便捷的办理方式，升级完成后务必进行网速验证以确保权益生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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