一、开户基本条件
用户需满足以下条件方可办理宽带业务：年满18周岁并具备完全民事行为能力，办理地址在移动网络覆盖范围内，且无历史欠费记录。
二、准备材料清单
办理宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期水电费账单（地址证明）
- 银行卡/现金（用于缴纳安装费）
- 房产证/租房合同（非户主办理时需提供）
三、办理流程说明
- 前往移动大厅取号排队
- 向工作人员提交审核材料
- 选择宽带套餐并签署协议
- 缴纳相关费用
- 预约上门安装时间
四、注意事项提醒
- 未成年人需法定监护人陪同办理
- 合约期内提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单至安装完成
五、常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
A：需提供委托人身份证原件及授权书。
Q：安装需要多长时间？
A：通常提交申请后48小时内完成安装。
准备齐全材料并了解办理流程，可大幅提升业务办理效率。建议提前通过移动官方APP查询套餐详情，做好办理前准备。
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