一、通过中国联通APP退订
打开中国联通手机营业厅APP，登录后进入“我的”页面，点击“套餐”或“已订业务”查看当前套餐列表。找到需要取消的流量套餐，点击“退订”按钮并按提示完成操作。也可通过顶部搜索栏输入“退订流量包”直达功能页。
注意事项：
- 需保持网络畅通以确保操作生效
- 部分合约套餐可能需缴纳违约金
二、拨打客服电话退订
拨打10010客服热线，根据语音提示选择“套餐业务”-“流量包退订”。若遇智能客服，可重复说“转人工”接入服务。需提供身份证号、服务密码等验证信息，由客服完成退订。
推荐操作时段：
- 工作日上午9-11点
- 避开月末业务高峰期
三、使用网上营业厅操作
登录中国联通官网，进入“业务办理”-“套餐变更”页面，在“我的产品”中选择需取消的流量套餐。点击“退订”后需二次短信验证，完成退订流程。
四、发送短信指令退订
编辑短信内容发送至10010：
- 查询流量包：发送“CXLLB”
- 退订指令：发送“QXLL#套餐编号”
具体套餐编号可在APP或官网查询。
五、线下营业厅办理
携带身份证原件及SIM卡至联通营业厅，向工作人员说明退订需求。需签署业务变更确认单，办理完成后索取回执凭证。
建议优先使用APP或官网自助退订，若遇合约限制或系统异常，可通过线下渠道解决。退订前需确认套餐有效期及违约金条款，退订后建议重启手机并查询剩余流量。
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