迁移前的准备事项
在办理迁移前,用户需核查现有移动宽带合约状态,确认是否处于可解约期。同时应准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带设备清单
- 近期缴费凭证
广电网络申请流程
广电网络办理包含三个主要步骤:
- 通过官网或营业厅提交迁移申请
- 等待工程师上门勘察线路
- 签订新服务协议
设备调整与安装
广电网络采用同轴电缆与光纤混合接入方案,技术人员将完成以下工作:
- 更换专用光调制解调器
- 重新配置家庭网关
- 调试电视信号融合
网络测试与验收
安装完成后需进行多维度测试:
- 有线/无线速率检测
- 多设备并发测试
- 视频点播质量评估
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