一、IP地址的基础认知
内蒙古广电宽带用户通常通过动态IP方式接入网络，IP地址由运营商自动分配。如需查询或变更IP地址，需通过以下方法进行操作。
二、内蒙古广电宽带IP查询方法
可通过三种途径查询当前IP地址：
- 访问第三方网站（如ip.cn）直接显示公网IP
- 登录路由器管理界面查看WAN口IP信息
- 使用Windows命令行输入
ipconfig查看本地IP
| 方式 | 适用范围 |
|---|---|
| 在线工具 | 公网IP查询 |
| 路由器界面 | 局域网IP查询 |
三、通过路由器管理界面变更IP
执行以下步骤可刷新IP地址：
- 断开路由器电源5分钟以上
- 重新连接电源启动设备
- 登录192.168.1.1检查新IP分配
四、联系客服进行人工操作
拨打内蒙古广电客服热线96066，提供用户账号信息后，技术人员可协助完成：
- IP地址强制释放
- 宽带账号重新认证
- 光猫设备重启
五、注意事项与常见问题
变更IP时需注意：
- 频繁变更可能导致网络不稳定
- 部分企业用户需提前报备IP变更
- 固定IP业务需签订专项协议
常见问题：动态IP变更后需等待DNS缓存刷新（通常30分钟内生效），若需立即生效可尝试清除本地DNS缓存。
内蒙古广电宽带用户可通过自助设备操作或人工服务实现IP查询与变更，建议非必要不频繁修改网络配置。涉及重要网络应用时，建议提前联系技术人员确认变更方案。
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