免费宽带宣传的真相
运营商常以“0元装宽带”吸引用户，但实际需绑定高额手机套餐。例如某套餐要求月消费满128元，且需承诺24个月在网，看似免费实则通过话费分摊成本。
常见的隐形费用类型
用户可能遭遇以下隐藏收费：
- 光猫/路由器租赁费：设备标注免费使用，退网时要求赔偿折旧费
- 网络服务费：强制开通IPTV或云盘会员
- 提速包陷阱：首年免费后自动续费
合约期限制与违约金
运营商普遍设置12-36个月合约期，提前解约需支付剩余月份30%的违约金。部分案例显示，用户因搬家退网被收取500元以上费用。
| 运营商 | 违约金计算方式 |
|---|---|
| A运营商 | 剩余合约期费用×50% |
| B运营商 | 300元基础费+每月20元 |
设备押金与安装费
部分套餐收取100-300元安装调试费，且设备押金条款隐蔽。有用户反映退网时因设备包装盒丢失被扣200元押金。
如何避免被套路
- 要求提供纸质版完整协议
- 核实套餐外收费项目清单
- 通过工信部平台查询历史投诉记录
免费宽带本质是话费套餐的延伸销售，消费者需重点核查合约期限、设备归属条款及增值服务绑定情况。建议保留宣传资料作为维权依据，签约前通过客服渠道确认费用明细。
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