一、办理前的准备
在办理转网前，需确认以下材料与条件：
- 原移动宽带合约已到期或可提前解约
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账号及设备信息
- 广电宽带覆盖区域验证
二、选择办理方式
广电宽带提供两种转网办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 官方网站或APP线上申请
三、线下办理步骤
前往广电营业厅按以下流程操作：
- 提交身份证与移动宽带账号
- 签署转网服务协议
- 缴纳新宽带初装费用
- 预约上门安装时间
四、线上办理步骤
通过广电官网办理的流程如下：
- 登录广电宽带业务专区
- 填写转网申请表单
- 上传身份证电子件
- 在线支付费用
- 接收安装确认短信
五、开通后注意事项
服务生效后需注意：
- 保留业务受理单编号
- 旧宽带设备需在7日内归还
- 新网络调试期约24-48小时
通过明确办理渠道、准备必要材料并遵循标准流程，用户可高效完成宽带转网。建议优先选择线上办理以节省时间，若涉及复杂业务则推荐线下柜台咨询。
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