一、短信开通方式
通过短信指令可快速开通基础数据功能和流量套餐:
- 开通数据上网功能:编辑短信内容
KTWG
发送至10086 - 开通日流量包:发送
KTLLRTC10
到10086办理10元套餐(指令根据套餐价格调整)
系统将回复确认短信,完成办理后立即生效。
二、手机营业厅办理
线下实体营业厅办理流程:
- 携带本人身份证原件
- 向工作人员说明需开通的流量服务类型
- 确认套餐详情及资费标准
- 签字确认业务受理单
三、网上营业厅操作
通过中国移动官网办理步骤:
四、中国移动APP办理
移动端应用程序操作指南:
- 在应用商店下载最新版中国移动APP
- 使用手机号登录后进入「套餐专区」
- 筛选「流量服务」分类查看可选套餐
- 通过短信验证码确认办理
五、客服电话办理
拨打10086热线操作流程:
- 根据语音提示选择「业务办理」
- 按数字键转接人工服务
- 向客服人员提供身份证信息验证
- 确认套餐内容后完成订购
注意事项
办理前需确认设备支持蜂窝数据功能,开通VoLTE需发送KTVOLTE
至10086。套餐生效时间一般为24小时内,建议办理后重启设备。
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