故障现象描述
当无线网卡驱动发生冲突时,系统可能出现以下症状:
- 蓝屏错误代码:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- 随机性网络连接中断
- 设备管理器中出现黄色感叹号
确认驱动冲突
通过事件查看器定位问题:
- 右键点击开始菜单选择”事件查看器”
- 展开Windows日志 > 系统
- 筛选当前日期错误事件
进入安全模式
强制重启三次触发恢复环境:
主板品牌 | 快捷键 |
---|---|
ASUS | F8 |
Dell | F12 |
驱动更新与回滚
在设备管理器中操作:
- 展开网络适配器分支
- 右键选择”更新驱动程序”
- 若无效则选择”回退驱动程序”
禁用冲突服务
临时禁用可能冲突的服务:
- WLAN AutoConfig
- Bluetooth Support Service
- Network Store Interface Service
预防措施
建议采取以下预防方案:
- 启用系统还原点功能
- 使用WHQL认证驱动
- 定期清理第三方网络管理软件
通过系统日志分析、安全模式排错、驱动版本管理等组合方案,可有效解决多数无线网卡驱动引发的蓝屏问题。建议在重大系统更新前创建还原点,并保持主板固件最新版本。
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