电源连接异常
当随身WiFi的星号指示灯未亮起时，首先应检查设备供电状态。请确认充电接口是否完全插入，并使用原装充电线测试。若设备支持外部电源供电，建议尝试以下步骤：
- 更换USB充电头
- 检查充电线是否断裂
- 测试不同电源插座
设备未激活
部分新款随身WiFi需要完成激活流程才能正常启动。未激活状态下，指示灯系统可能保持休眠模式。典型激活流程包括：
- 连接管理APP注册设备
- 插入有效SIM卡
- 完成运营商认证
硬件故障排查
若排除供电和软件问题，需考虑硬件故障的可能性。常见故障类型及对应解决方案如下：
| 故障部件 | 检测方法 |
|---|---|
| 电源模块 | 测量输入电压 |
| 指示灯电路 | 使用诊断模式测试 |
信号接收问题
某些设备的星号指示灯仅在检测到有效网络信号时才会亮起。建议尝试以下操作：
- 更换SIM卡槽位置
- 检查运营商网络覆盖
- 重启设备等待信号同步
星号指示灯不亮可能是多重因素导致，建议按照「先供电后信号、先软件后硬件」的排查顺序逐步检测。若自行解决困难，应及时联系设备厂商进行专业诊断。
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