准备材料
在激活流量卡前，请确保准备好以下物品：
- 未拆封的电信至尊流量卡
- 有效身份证件原件
- 支持4G/5G网络的手机设备
激活步骤
按照以下流程完成激活：
- 扫描卡套背面二维码进入激活页面
- 输入卡片背面20位ICCID号码
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸核验操作
- 等待系统发送激活成功短信
常见问题
用户反馈的典型问题及解决方案：
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 二维码无法识别 | 联系95011客服获取新链接 |
| 人脸验证失败 | 确保光线充足且免冠 |
注意事项
激活过程中需特别注意：
- 激活后48小时内需完成首充
- 当月未使用流量将自动清零
- 套餐变更需次月生效
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