一、办理前准备
在加装宽带前需确认以下信息：
- 当前手机套餐是否支持宽带叠加服务
- 安装地址的网络覆盖情况
- 身份证件及手机号实名认证状态
二、套餐选择
主流运营商提供三种宽带加装方案：
- 融合套餐升级（包含流量+宽带）
- 独立宽带包年服务
- 合约机绑定优惠方案
| 类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 59元 |
| 尊享版 | 1000M | 129元 |
三、办理方式
可通过以下渠道办理：
- 运营商手机APP自助办理
- 拨打客服热线10086/10010
- 线下营业厅办理（需携带身份证）
四、安装流程
- 预约安装时间
- 工程师上门布线
- 设备调试与验收
- 签署服务协议
五、常见问题
用户需特别注意：
- 提前确认光猫设备是否需要自购
- 了解违约金计算方式
- 保留好安装验收单
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