套餐迁移政策
根据联通官方服务条款,用户办理宽带迁移业务时,原套餐在满足以下条件时可继续沿用:
- 新地址属于联通宽带覆盖范围
- 未涉及跨省行政区域迁移
- 套餐协议期未到期
办理流程说明
建议提前7个工作日通过以下流程办理:
- 拨打10010客服电话查询新地址覆盖情况
- 通过联通APP提交迁移申请
- 工程师上门安装调试
注意事项
迁移过程中需特别注意:
- 光猫设备需保持完好
- 原套餐资费可能因区域政策调整
- 迁移期间可能出现1-3天断网
特殊情况处理
当遇到以下情况时建议办理套餐变更:
场景 | 处理方案 |
---|---|
新地址无原套餐 | 选择最接近资费档位 |
跨省迁移 | 需重新办理当地套餐 |
在大多数情况下,联通宽带用户搬家后可继续使用原套餐,但需提前确认新地址网络覆盖情况,建议通过官方渠道获取最新资费政策,以保障网络服务的连续性。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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