联通宽带搬家后能否迁移至新地址?

中国联通宽带支持用户办理地址迁移服务,需满足新住址网络覆盖条件并支付移机费用。办理流程包含材料准备、覆盖查询、工程师上门等环节,建议提前10个工作日申请以确保网络无缝衔接。

联通宽带迁移政策解读

中国联通支持宽带业务地址迁移服务,用户搬家后可申请将原宽带转移至新地址。需满足新住址在联通宽带覆盖范围内,且原套餐未到期或未欠费。跨省市迁移需重新办理入网手续。

迁移申请条件与流程

办理宽带迁移需准备以下材料:

  • 户主身份证原件
  • 原宽带业务合同编号
  • 新地址房产证明/租赁合同

办理流程分为三步:

  1. 致电10010客服或前往营业厅登记迁移申请
  2. 等待工程师确认新地址线路覆盖情况
  3. 预约上门安装时间(通常需3-7个工作日)

新地址覆盖范围查询

通过以下方式验证新地址是否支持联通宽带:

  • 联通官网输入地址查询工具
  • 手机APP「中国联通」-服务-覆盖查询
  • 线下营业厅人工确认

移机费用与设备处理

标准移机费用为100-200元,包含:

  • 线路调试服务费
  • 新地址光猫适配(如需更换)

原设备(路由器等)可由用户自行拆装,建议保留原包装便于运输。

迁移前后注意事项

迁移期间需注意:

  • 提前3天申请避免断网
  • 确认新旧地址交接时间段
  • 迁移后测试网络稳定性

联通宽带支持跨区域迁移,但需提前确认新地址网络覆盖情况。建议搬家前10个工作日启动申请流程,保留原设备包装材料,并注意查询当地具体资费标准。特殊时期(如促销活动期)可能提供免费移机服务,建议优先咨询客服获取最新政策。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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