迁移前准备
确认新住址是否在联通宽带覆盖范围内，建议通过官网或拨打10010查询。整理以下材料：
- 原宽带账号及身份证件
- 新住址房产证明/租赁合同
- 光猫、机顶盒等设备清单
迁移申请流程
建议提前3-5个工作日办理：
- 登录联通营业厅APP提交迁移申请
- 选择预约安装时间段
- 等待工程师上门拆卸设备
设备处理方案
原设备需配合工程师完成以下处理：
- 光猫：由工作人员回收或指导拆装
- 路由器：建议自行保管并重新配置
- 网线：检查老化情况后选择性迁移
新址安装注意事项
安装当日需确保：
- 预留2小时施工时间窗口
- 提供电源插座和光纤接入点
- 提前规划设备摆放位置
建议用户通过官方渠道提前办理迁移业务，保留完整设备可最大限度减少断网时间。特殊设备需求可与工程师协商定制解决方案。
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