一、是否需要提前预约
联通宽带移机服务必须提前预约，用户可通过以下渠道办理：
- 拨打客服热线10010预约
- 使用「中国联通」APP在线申请
- 前往当地营业厅登记办理
二、准备材料
办理移机需携带：
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 新住址的详细安装地址
三、移机操作流程
标准移机流程分为三步：
- 提交申请后等待工程师联系
- 工作人员上门拆卸设备
- 新地址完成光纤接入调试
四、费用说明
根据业务类型不同：
| 用户类型 | 移机费 |
|---|---|
| 包年用户 | 免费 |
| 普通用户 | 100元 |
五、重要注意事项
移机完成后需注意：
- 保留业务受理单
- 检查新地址网络信号
- 及时更新绑定设备
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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