业务整合背景
中国移动与广电通过共建共享5G网络达成战略合作，部分省份已实现账号体系互通。用户可通过移动账号直接登录广电服务平台，办理宽带业务前需确认所在区域是否开放该服务。
办理条件说明
需满足以下基本条件：
- 移动手机号实名认证满6个月
- 所在小区已完成广电网络覆盖
- 无广电宽带历史欠费记录
在线办理步骤
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「融合业务」服务专区
- 选择「广电宽带」产品套餐
- 完成实名认证与地址验证
- 支付首期费用并预约安装
线下办理流程
携带身份证原件至指定营业厅：
- 在自助终端刷身份证取号
- 向工作人员出示移动账号信息
- 签订宽带接入协议
- 领取光猫设备押金单
注意事项
- 业务生效时间为次月1日
- 光猫设备需在7日内激活
- 带宽速率以实际勘测为准
通过移动账号办理广电宽带已在全国28个省份实现，用户可根据所在区域政策选择线上或线下渠道办理。建议优先使用移动官方APP完成全流程操作，可享受话费积分抵扣优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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