能否办理移机服务
联通宽带支持搬家移机服务,用户需同时满足以下条件:原地址宽带处于正常使用状态,新地址在联通网络覆盖范围内,且无欠费记录。移机申请需提前3个工作日提交。
新地址覆盖查询
查询新地址是否支持联通宽带,可通过以下方式:
- 登录联通官网输入新地址精确查询
- 拨打10010客服热线人工核实
- 前往线下营业厅现场确认
办理流程说明
移机办理分为四个步骤:
- 提交移机申请(线上/线下)
- 等待工程师确认资源
- 预约上门安装时间
- 新地址设备调试
费用与时限
标准移机费用为100元(具体以当地政策为准),从提交申请到完成移机通常需要3-7个工作日。特殊区域可能延长至10个工作日。
注意事项
移机过程中需注意:
- 保留原宽带设备(光猫/机顶盒)
- 新地址需预埋网线接口
- 移机期间可能出现短暂断网
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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