迁移申请流程
办理联通宽带迁移需遵循以下步骤:
- 登录联通网上营业厅或拨打10010客服热线
- 选择”宽带移机”服务并提交申请
- 确认新地址的网络覆盖情况
- 预约上门安装时间
- 等待工程师上门完成迁移
办理所需材料
申请人需准备以下资料:
- 机主身份证原件
- 宽带账号信息
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原安装设备(光猫等)
迁移时间周期
标准迁移流程通常需要3-7个工作日:
- 申请审核:1个工作日
- 资源核查:1-2个工作日
- 上门安装:预约后48小时内
具体时效可能因地区网络资源情况有所差异。
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
移机费 | 100元 |
设备更换 | 按实际收取 |
延长线材 | 20元/米 |
注意事项
迁移过程中需注意:
- 提前3天办理迁移申请
- 确认新址有联通网络资源
- 保持原设备完好无损
- 迁移期间宽带服务将暂停
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