准备迁移资料
在办理联通宽带迁移前，需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 新地址的详细门牌信息
预约迁移服务
可通过以下三种方式提交迁移申请：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 登录联通营业厅APP在线预约
- 携带证件到线下营业厅办理
设备检查与拆卸
工程师上门后，将按照以下流程操作：
- 检测现有宽带设备状态
- 拍摄光猫序列号留存记录
- 安全拆卸光纤接入设备
迁移完成后的调试
新地址安装完成后需进行：
- 光纤信号强度测试
- 路由器网络连通性验证
- 用户设备联网测试
注意事项与费用说明
迁移服务收费标准根据业务类型有所不同：
| 套餐类型 | 迁移费 |
|---|---|
| 家庭宽带 | 100 |
| 企业专线 | 300 |
通过提前准备材料、规范预约流程、配合工程师操作，可确保宽带迁移过程高效完成。建议迁移前备份重要网络设置，并提前3个工作日申请服务。
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