申请条件
联通宽带搬迁服务适用于以下场景:
- 用户地址变更至同城其他区域
- 原宽带安装地址在联通服务覆盖范围内
- 账户无欠费及合约限制
准备材料
办理前需准备以下材料:
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明/租赁合同
- 原光猫及配套设备
线上申请步骤
通过联通官方渠道办理流程:
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带移机」
- 填写新地址及联系方式
- 选择预约安装时间
- 在线支付搬迁费用
线下办理流程
实体营业厅办理须知:
服务类型 | 营业时间 |
---|---|
普通业务 | 9:00-18:00 |
加急服务 | 需提前预约 |
注意事项
搬迁过程中需特别注意:
- 提前3个工作日申请
- 保持联系电话畅通
- 新址需预留光纤入户接口
- 搬迁后需重新配置路由器
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