一、短信查询
编辑短信内容为“CXLL”或“101”发送至10086，约5秒后将收到包含剩余流量的自动回复。部分业务流量查询需发送特定代码，例如查询“超级畅听”流量可发送“CXCCT”指令。
特殊场景下，拨打1008611后立即挂断，系统将自动推送包含套餐余量的短信通知。
二、官方APP查询
登录后在首页或“我的”页面点击“套餐余量”即可查看实时流量数据。该应用还提供流量使用趋势图和自定义提醒功能。
- 应用商店下载“中国移动”APP
- 使用手机号完成身份验证
- 进入“流量管家”模块查看明细
三、客服电话查询
拨打10086后根据语音提示选择“流量查询”选项，或直接转接人工客服获取详细信息。紧急情况下，拨打1008611可触发自动短信推送机制。
四、微信公众号查询
关注“中国移动10086+”公众号并绑定手机号后，通过菜单栏的“余量查询”功能可实时获取流量数据。
- 支持查看定向流量使用情况
- 提供流量充值快捷入口
五、第三方平台查询
在支付宝搜索“手机充值”进入服务页面，或通过微信小程序“中国移动”均可查询流量余量。部分手机厂商的系统工具（如华为的“手机管家”）也内置流量监控模块。
六、注意事项与技巧
运营商数据存在1-2小时延迟，关键操作前建议刷新查询页面。包含“免流应用”的套餐需通过APP确认具体适用范围，国际漫游建议提前购买当地流量包。
中国移动提供短信、APP、电话、公众号等多元化查询渠道，用户可根据使用场景选择最便捷的方式。建议优先使用官方APP获取实时数据，并结合系统工具进行辅助监控。
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