申请流程概览
联通宽带搬迁需通过官方渠道提交申请,主要流程包括:
- 登录联通营业厅APP或官网
- 提交地址变更申请
- 等待工程师确认
- 完成新址安装
建议提前时间
根据业务高峰期差异,建议至少提前5个工作日申请。特殊区域需预留更长时间:
- 普通住宅区:5-7个工作日
- 商业办公楼:7-10个工作日
- 偏远地区:10-15个工作日
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 宽带服务合同编号
- 新地址房产证明复印件
注意事项
搬迁期间可能影响网络使用,请注意:
- 原地址设备需保持通电状态
- 搬迁后需重新配置路由器
- 套餐变更可能影响生效时间
建议用户根据新址区域类型提前5-15个工作日申请,通过线上渠道提交完整材料可加快处理进度。搬迁期间建议做好网络中断的应急预案。
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