一、官方客户端查询
通过中国联通官方客户端可实时获取营业厅信息：
- 打开「中国联通」APP，点击底部菜单【服务】选项
- 选择【生活】→【便捷生活】→【我的附近】
- 地图界面将显示附近营业厅的地址与联系电话
网页端用户可访问中国联通网上营业厅，在【查询】板块选择【营业厅查询】，输入所在区域获取详细信息
二、电话客服查询
通过官方客服热线获取信息：
- 本机拨打10010→选择普通话服务→按「0」转人工
- 提供身份证号或宽带账号验证身份
- 客服将告知最近营业厅地址及电话
三、在线客服渠道
非紧急需求可选择线上即时沟通：
- 微信：关注「中国联通」公众号→【我的服务】→【在线客服】
- 微博：私信「中国联通客服」官方账号
- APP内：点击【客服】→输入「人工」接入服务
四、线下实体查询
已到店用户可通过自助终端机：
- 点击终端机【网点查询】选项
- 选择【按距离排序】查看附近网点
- 打印包含联系电话的凭证单据
建议优先使用手机客户端实时查询，紧急情况下拨打10010转人工服务效率最高。查询时需准备身份证号和服务密码，工作日9:00-18:00为最佳查询时段
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