撤机为何需提前预约
联通宽带撤机需提前预约主要基于以下原因：资源调度需配合工程部门排期，设备回收需进行专业检测，系统需完成用户信息核销。预约制可确保：
- 避免服务资源空置浪费
- 保障用户账户信息安全
- 完成设备完整性检测
撤机流程总览
- 确认合约到期状态
- 结清未付费用
- 通过官方渠道预约
- 配合工程师上门拆机
- 获取服务完成凭证
准备材料清单
办理撤机需携带：
- 开户人身份证原件
- 光猫及附属设备
- 服务合同（可选）
线上预约操作步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「服务办理」专区
- 选择「宽带拆机」选项
- 填写预约时间信息
- 接收短信确认通知
线下办理注意事项
营业厅办理需注意：
- 工作日上午办理更快捷
- 提前检查设备完整性
- 保留业务回执单至少3个月
规范的预约流程既能保障用户权益，也可提高服务效率。建议提前7个工作日通过官方渠道办理预约，避免产生额外费用或影响信用记录。
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