第一步：检查网络状态
撤机生效后，请尝试连接宽带设备，若出现以下情况表明服务已终止：
- 无法获取IP地址
- 所有网页显示错误代码
- 光猫信号灯持续红色
第二步：确认最终账单
登录联通官方APP或网站，检查账单系统是否已生成服务终止后的结算清单，重点核对：
- 撤机手续费是否结清
- 未使用周期的费用退还
- 设备押金扣除明细
第三步：联系客服确认
拨打10010客服热线，通过人工服务获取书面确认函，需验证以下信息：
- 宽带开户身份证号
- 原服务安装地址
- 撤机申请单编号
第四步：设备归还状态
若曾租用联通设备，请通过营业厅或快递回执单确认设备回收状态，避免产生额外费用。
第五步：保留书面通知
建议保存电子/纸质版服务终止确认单至少6个月，作为后续纠纷处理的凭证。
通过多维度验证网络状态、费用结算和书面确认，可确保宽带服务完全终止。建议在撤机后15个工作日内完成所有确认流程，保障自身权益。
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