方法一：发送短信查询
通过编辑特定指令短信发送至指定号码，可快速获取话费余额：
- 打开手机短信功能
- 编辑内容“CXYE”
- 发送至10001
- 等待系统自动回复余额信息
方法二：手机APP查询
使用电信官方APP「电信营业厅」查询步骤：
- 下载并登录APP
- 点击首页「余额查询」图标
- 在账户概览中查看实时余额
方法三：网上营业厅查询
通过浏览器访问电信官网：
- 访问www.189.cn
- 登录个人账户
- 在「费用查询」版块查看余额
方法四：客服电话查询
拨打客服热线快速获取语音播报：
- 拨打10000
- 按语音提示选择「话费查询」
- 输入服务密码验证身份
方法五：微信公众号查询
绑定微信公众号实现快捷查询：
- 关注「中国电信」公众号
- 进入菜单「我的服务」
- 选择「余额查询」获取信息
通过以上五种渠道，用户可根据场景需求选择最便捷的查询方式。推荐优先使用手机APP和微信公众号实现实时查询，遇到网络问题时可通过短信或电话方式作为备用方案。
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